Política de privacidad
Identificación del titular
Titular: LABORAL GIJÓN 360, S.L.
NIF/CIF: B24886970.
Domicilio: C/ Luis Moya Blanco, 261, 33203, Gijón, Asturias.
Correo electrónico de contacto: info@universomerch.com.
Finalidades y base jurídica
Tratamos tus datos para:
- Atender tus consultas y solicitudes de contacto (base jurídica: tu consentimiento o el interés legítimo de responderte).
- Gestionar tus pedidos, el envío, las devoluciones y el desistimiento (base jurídica: ejecución del contrato).
- Crear y mantener tu cuenta de cliente si la abres (base jurídica: ejecución del contrato).
- Avisarte de la reposición de un producto si lo pides (base jurídica: tu consentimiento).
- Recordarte un carrito sin terminar, solo si has marcado la casilla del pago o si ya eres cliente: secuencia de hasta tres correos a los 45 minutos, 24 horas y 72 horas (base jurídica: tu consentimiento, art. 6.1.a del RGPD y art. 21 de la LSSI; si ya eres cliente, art. 21.2 de la LSSI, con derecho a oponerte). Puedes darte de baja en cualquier momento con el enlace de cada correo.
- Cumplir las obligaciones fiscales y contables (base jurídica: obligación legal).
- Enviarte comunicaciones comerciales solo si lo has aceptado (base jurídica: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento).
Destinatarios
- Proveedores que nos prestan servicios y actúan como encargados del tratamiento: la plataforma tecnológica que aloja esta web y el correo electrónico.
- La pasarela de pago (Stripe) y, si hay envío, el transportista: reciben solo lo necesario para cobrar y entregar.
- Administraciones públicas cuando una ley lo exija.
Conservación
Conservamos los datos mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales de prescripción.
Los datos de pedidos se conservan durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable. Los carritos que no llegan a convertirse en pedido se anonimizan a los 90 días.
El registro de tu decisión sobre las cookies se conserva mientras sea necesario para acreditarla.
Tus derechos y cómo ejercerlos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@universomerch.com, y retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que afecte a lo anterior.
Si tienes cuenta, puedes descargar tus datos, gestionar tus consentimientos y pedir la supresión desde «Mi cuenta», en el apartado de privacidad.
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¿Es obligatorio facilitar los datos?
Los datos marcados como necesarios en los formularios son imprescindibles para atender tu solicitud o tramitar tu pedido; sin ellos no podemos hacerlo. El resto es voluntario.
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